“心”服务让职工“心”健康

　　青岛市总凭证职工身心康健需求，形成前端预约、中端服务、末尾反馈的闭环式心理服务——

　　“心”服务让职工“心”康健

　　“经由详细相同，心理咨询师为公司女职工量身定制一套服务方案，非凡人性化！”克日，山东青岛能源生长公司工会办公室主任纪家伟通过“齐鲁工惠·青岛行”APP为公司女职工预约心理康健服务，当天便收到反馈，“职工点击‘心灵关爱’模块，进入预约体验，填写小我私人信息，只需4步即可预约这项服务。”

　　据悉，随着经济社会快速生长和事情生涯节奏的加速，不少职工逐渐泛起职场焦虑、社交恐惧等心理问题，青岛市总工会凭证职工身心康健需求，通过完善阵地建设、优化心理咨询团队、融合线上线下服务等方式，形成前端预约、中端服务、末尾反馈的闭环式心理服务，缓解职工焦虑，促进职工心理康健。

　　打造职工心理康健10分钟服务圈

　　“这里的心理沙盘、放松减压室、心理科普体验室一应俱全，心理先生剖析后，我感受整小我私人轻松了不少。”青岛水务团体职工王欣由于过分焦虑孩子的学习成就造结婚子关系主要，通过“齐鲁工惠·青岛行”APP，王欣在市职工服务中央接受了1个多小时心理测评和疏导，压力获得缓解。

　　近年来，青岛市总投入100余万元，在职工服务中央打造了660平方米的心理康健服务阵地，配有心理咨询室、沙盘游戏室、儿童游戏咨询室、身心放松减压室、心理科普体验室、档案室等9个功效室，购置整体协作仪、时间知觉训练仪、逻辑头脑测试仪等现代化心理治疗仪器。

　　为打造职工心理康健10分钟服务圈，青岛市总投入1100余万元，建成以12个区市级分中央为支持、233个下层企事业单元事情站(室)为触角的心理康健服务阵地，实现全市镇街和重点行业、企业的有用笼罩。

　　同时，青岛市总通过培训选拔组建了2017人的EAP(职工心理援助项目)援助师、313人的危急干预师、105人的专家团和30人的讲师团，定期举行讲师培训和心理专家沙龙流动，周全提升专家讲师营业水平。

冬奥启示录 | 新发展理念的生动实践

图为在位于北京延庆的中国石化兴隆加氢站，工作人员在为冬奥赛事车辆加注绿色氢能。对于冬奥会打下的美丽中国底色，国际奥委会北京冬奥会协调委员会主席小萨马兰奇给予高度评价：“北京冬奥会正在兑现碳中和办赛承诺。

　　数据平台实现前期监测

　　为知足职工心理康健服务新需求，青岛市总借助大屏幕数据展示系统、PC端治理系统、微信民众号、“齐鲁工惠·青岛行”APP等载体，建设了“心天下·新天地”职工心理康健服务平台。

　　该平台包罗职工用户版、单元用户版和综合数据版，可通过手机端和电脑端免费为职工提供心理知识普及、自主心理测评、心理咨询等服务。平台配有常驻心理专家12位，不仅可以实时为职工在线解刻意理困扰，还能凭证后台数据对职工心理举行前期展望、统计剖析和后期追踪，为开展职工心理康健服务提供决议依据。

　　青岛某公司职工王岩由于生涯压力大发生焦虑，先后6次登录平台举行自主心理测评和咨询，后台事情职员将数据监测情形推送给心理专家，由专家自动对接。放下心理警备的王岩逐渐敞开心扉，由线上交流转为线下面劈面咨询。经由两个月的治疗，王岩精神状态显著好转。

　　“平台数据是我们后续开展各项事情的有力支持。”青岛市总权益保障部相关卖力人示意。平台启动至今，已实名注册用户15万名，累计服务职工70万余人次。

　　多渠道形成服务闭环

　　“我无意中听到一期《和你在一起》这个节目，厥后延续听了几期，跟专家学习相同技巧，有用缓解了婆媳关系。”谈起自己最近的改变，职工刘静喜悦地说。《和你在一起》是青岛市总团结青岛新闻综合广播打造的心理康健服务节目，自2021年4月1日开播以来，累计收听收看人次超1210万。

　　“张馨匀先生的‘戏剧疗法’异常有代入感，人人陶醉在其中，没有一小我私人中途离场。”青岛能源热电团体职工张丽君这样反馈。为更好地服务企事业单元，青岛市总组织心理服务专家深入企业一线，开展“世间有你，格外优美”女职工心理关爱服务、“阳光四月，努力赋能”班组长心理关爱服务等特色主题月流动，累计上门服务181场，服务职工2万余人次。

　　疫情时代，青岛市总依托“齐鲁工惠·青岛行”APP，开展线上心理康健公益讲座直播，累计播出68期，旁观人数达221万人次。青岛市总还开通了免费心理康健服务热线，放置专人卖力，确保24小时内对职工需求举行反馈。同时，制订《职工心理康健公益讲座回执单》，梳理职工反馈意见，电话回访职工后续心理情形，通过总结剖析，更有针对性地开展后续事情，形成心理康健服务完整闭环。

　　本报记者 张嫱 本报通讯员 王子枫

【编辑:程子倬】 ,