辞职都能监测？别把员工当工具

　　□朱昌俊

　　克日，有知乎员工称，知乎视频部门正在举行一轮大规模裁员；而公司通过一个内部系统，可以监测到员工是否有去职倾向。知乎否认了裁员的说法，并称未安装使用过网上所说的行为感知系统。不外媒体发现，网传监测员工上网行为的系统简直被多家公司安装使用，如笃信服公司开发的“员工行为感知系统”就可监测员工的去职倾向，监测局限包罗员工投递简历情形，以及员工行使内网谈天、看视频等打开无关事情网站的情形。

　　现在，虽然包罗知乎在内的多个被传采购了该行为感知系统的企业，都否认自己使用该系统监控员工，但连系媒体的梳理和果然信息，这样一个可以周详监控员工去职倾向的“神奇系统”简直存在，而且为相关开发企业带来了伟大的经济收益。记得前几年媒体报道称，有企业员工反映自己刚更新简历就被单元约谈，那时一些谈论剖析都将问题指向招聘网站泄露了小我私人信息。而从最新情形看，这事可能没这么简朴。

　　这套系统对员工的监控强度之大，不能小觑。网传的一组图片显示，在行为感知系统内，企业治理者可查看有去职倾向员工的详细情形，一位员工，“接见求职网站23次，投递简历9次，含要害词的谈天纪录254条”等信息，都事无巨细地被纪录。尤为值得小心的是，开发该系统的公司官网显示，现在有跨越10万家企业级用户正在使用这一产物。

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　　此系统被曝光后，主要质疑点都指向它对员工隐私的侵略。有专家指出，它是否涉嫌侵略员工的小我私人隐私，要害在于公司安装这套系统羁系员工行为之前，是否明确见告员工并经由其赞成，若是未经员工赞成，这种行为涉嫌侵略员工的小我私人信息及隐私权。然则，即便事先见告员工了，企业以专门的系统来监控员工的做法，就真的通情达理吗？

　　要知道，这类针对员工的“全景监控”，带来的隐私侵略风险只是危害性之一，更值得小心的是，它将员工置于周详监控下所组成的对人的异化，使员工被当成了“工具人”。当这样一种治理头脑大行其道，企业与员工的关系就将酿成企业与工具的关系，这才是最让人细思恐极的。

　　在这种关系中，员工在企业眼前，只剩下工具价值。企业本该有的人文关切，对员工的人格尊重，都被抛诸脑后。若所谓的人力资源治理高度依赖全方位监控员工，将是一种治理文化的堕落。究竟，企业即便要实时掌握员工的动向，也理应通过科学的精致化治理和自动体贴去实现，这背后是一门专业的学科。正常的企业，都应该摒弃这种简朴粗暴也有违法之嫌的做法。

　　近年来，随着相关手艺的提高，类似的出于提高效率、增添便利的考量而威胁小我私人隐私的做法和征象，有着某种扩大化的趋势。好比，此前媒体曝光人脸识别应用被滥用，导致消费者去售楼部看房不得不戴头盔，就是具有代表性的个案。它们着实都反映出一些手艺应用的过分和过滥倾向所带来的风险。上班的员工，首先也是人，若默认企业对员工举行强监控，则难免会引发不良的树模，继而恶化“人”的整体境遇。

　　在一定水平上说，任何一家企业依赖于对员工举行强监控来提升治理效率，都不啻为企业的自我矮化。员工是人，不是工具人，更不是工具，在当前手艺与人的关系被加速重构的时代，这一点必须时时警醒。所谓科技向善，更不能成为一句空话。

　　(作者是资深媒体谈论员)

【编辑:张旭】 ,